개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 3월 18일
1. 총칙
서치라이트에이아이(이하 "회사")는 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스에서 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지를 설명합니다.
본 방침은 서치라이트 에이아이가 제공하는 Talix 서비스(웹사이트, 모바일 앱 포함)에 적용됩니다. 회사는 관련 법령의 개정이나 정책 변경에 따라 본 방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 웹사이트 또는 이메일을 통해 공지합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입 및 서비스 이용 시: 이메일, 이름, 연락처, 프로필 정보, 회사명, 직무 정보
- Google OAuth 로그인 이용 시: Google 계정 정보(이메일, 이름, 프로필 사진 등)
- 고객센터 문의 시: 이메일, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 로그 데이터, 서비스 이용 기록
- 결제 정보 (유료 서비스 이용 시): 신용카드 정보, 결제 기록, 청구지 주소
2. 개인정보 수집 방법
- 홈페이지 및 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력
- Google OAuth 연동을 통한 정보 제공
- 서비스 이용 시 자동 수집
- 제휴 서비스 및 제휴사로부터의 제공
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 회원 가입 및 본인 인증
- 서비스 제공 및 맞춤형 인재 추천
- 고객 지원 및 문의 응대
- 서비스 이용 분석 및 개선
- 신규 서비스 개발 및 마케팅, 프로모션 활용
- 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
- 서비스 관련 중요 공지사항 및 이벤트 정보 제공
4. 개인정보의 보관 및 파기
1. 보관 기간
- 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 별도 보관)
- 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 별도 보관
- 서비스 이용 기록: 3년
- 계약 및 결제 정보: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 준수)
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」)
- 세법이 규정하는 거래 기록: 5년 (「국세기본법」, 「법인세법」 등)
- 통신사실확인자료: 3개월 (「통신비밀보호법」)
2. 개인정보 파기 방법
- 전자적 정보: 안전한 방법으로 삭제하여 복구 및 재생 불가능하도록 처리
- 서면 문서: 분쇄 또는 소각 처리
5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
1. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 사용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- Google OAuth를 통한 인증 과정에서 Google과 정보 공유
2. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공 및 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
---|
Google Cloud Platform | 서버 호스팅 및 데이터 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
Amazon Web Service | 서버 호스팅 및 데이터 저장 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다. 또한, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있으며, 관련 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구: 회원은 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 오류 정정 요구: 개인정보의 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
- 삭제 요구: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자의 편의 제공 및 서비스 개선, 맞춤형 서비스 제공
- 쿠키의 설치/운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 조치
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 암호화 및 접근 통제
- 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영
- 개인정보 보호 교육 및 내부 감사 시행
- 개인정보 접근 권한 제한 및 모니터링
- 정기적인 보안 업데이트 및 취약점 점검
- 개인정보 처리시스템 접속 기록 보관 및 점검
- 악성 프로그램 방지를 위한 보안 프로그램 설치 및 운영
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 보호 관련 문의 사항은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: 양승모
- 직위: CEO
- 이메일: ceo@searchright.net
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 2025년 3월 18일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고일자: 2025년 3월 11일
- 시행일자: 2025년 3월 18일
11. 영상정보처리기기 설치 및 운영
회사는 사업장 내 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있지 않습니다.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
또한, 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.